今晚，备受瞩目的央视3·15晚会如约而至，这已是其连续成功举办的第34个年头。今年“3·15”晚会聚焦主题，关注 食品安全、公共安全、金融安全、数字化的经济 等领域侵害消费者权益的违法行为。

　　按照行业规范，正规的一次性卫生用品厂家对生产线上淘汰的残次品、下脚料等生产垃圾，都要进行切碎处理，才能够流出企业。

　　“梁山希希纸制品有限公司”从纸尿裤和卫生巾生产厂商购买不要的残次品、下脚料等生产垃圾进行分类挑选，一部分翻新直接在网上进行销售；另一部分剩下无法再挑选利用的部分，被投入机器，生产成回收料，再次流入一次性卫生用品的生产企业。就是这样在工业垃圾中挑选后翻新的卫生巾，竟然能在市场上倒卖到七八千元一吨，其利润之高令人惊讶。

　　记者以订货为由来到厂区，记者从一堆打包好的生产垃圾中，拽出了外观相对完好的“麦酷酷”婴儿拉拉裤和“自由点”卫生巾，在希希纸制品的仓库里，记者发现，这批婴儿拉拉裤分属母婴用品品牌嫚熙和中亿孕婴。在记者调查的过程中，有采购商前来采购好之、米菲、Babycare等品牌的婴儿纸尿裤，以及“二等品”的自由点品牌女性安睡裤。

　　“出差旅行新选择”“EO灭菌、不用洗直接穿”“抑菌率高达99%”，一次性内裤火爆热销的背后，质量良莠不齐。在商丘市有多家服饰加工公司生产的一次性内裤，但并不卫生，根本就不会杀菌。产品包装上标注的面料材质是“棉”，实际却使用的“涤”，在一些型号的一次性内裤上，企业直接写上“纯棉”，严重“货不对板”。 在健芝初医疗器械有限公司，工作人员告诉调查记者，企业能提供“代加工”服务，他们生产过“初医生”一次性内衣、“贝姿妍”一次性内裤和“浪莎”一次性内裤，为了控制成本，部分产品不进行杀菌消毒。

　　啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，其在某投诉网站上的投诉量超过6000条。为了真实了解此公司的内部情况，记者以应聘的方式，进入了啄木鸟公司。培训经理表示，上门维修人员最重要的任务，就是想尽办法在服务过程中提高收费。如果客户嫌贵，就可以表演一出“双簧戏”给顾客看。

　　记者几乎每次上门维修都能见识到“新套路”：一位客户水龙头没打开，导致洗衣机无法进水，师傅上门打开了洗衣机的水龙头，收费100多元;燃气灶没电，客户更换电池后没拿掉电池帽，给客户更换成本20元左右的点火器，再将电池帽拿掉，收费250多元。什么原因让维修师傅想尽办法多收消费者钱呢?黄师傅和记者说，最核心的关键，还是来自家电维修平台施加的压力。修东西的人经常会因为报价过低受到公司上级的批评，公司会要求修东西的人在服务过程中尽可能提高收费。黄师傅表示：“你只能拿到四成回报，公司拿六成，想赚钱只能靠换东西。”由于维修平台掌握着客源渠道，占绝对的主导地位，没有平台，师傅们几乎接不到维修单。

　　反馈：啄木鸟家庭维修官方微博道歉，称已成立专项调查组，将对报道情况做彻查。彻查完成后，第一时间宣布彻查结果。

　　保水剂即食品水分保持剂，常用复合磷酸盐，能保持虾仁的水分、提升口感和延长保质期，业内称这样的方式为“保水”或“泡药”。国家对冷冻水产品中磷酸盐的添加量有着极为严格的规定，但部分企业却用保水剂来“给虾增重”。 一家企业的虾仁磷酸盐添加量达到千分之三十，浸泡时间长达十几个小时，保水率高达百分之二十，这会导致虾仁磷酸盐含量严重超标，企业负责人却对此并不在意。毕竟水比货压秤，添多少，就能多出多少重量。

　　走访过程中，多家企业和记者说，尽管虾仁在加工时添加了保水剂磷酸盐，但他们的成品外包装上，并不作标注，成分表仅标明虾仁和水。 长期过量摄入磷酸盐可能会带来健康风险，例如消化系统问题、导致人体的钙磷比失衡、缺钙、引发心血管疾病。

　　用电子签在陌生人之间借钱的方式，线年年初，洪先生和王女士急需，在网络上找到了愿意放款的人。洪先生在借贷宝平台、王女士在人人信平台，按照放款人要求，分别签署了具有法律上的约束力的欠条和借条。洪先生称，自己向放款人借款5000元，实际只收到3500元转账，可平台欠条上的借款金额却登记为5000元，短短7天，就要额外还1500元利息，洪先生这才意识到，自己遭遇了赤裸裸的高利贷和“砍头息”!王女士在人人信平台借了30000元，到账14000元，扣除了16000元，说是利息。用电子签借钱，最终却借出了一个高利贷。

　　315晚会记者看出，在借贷宝平台签了正规的电子签协议，打了电子签的欠条，但实际交易的时候，真正的交易却不在平台上进行。多位在借贷宝、人人信这些电子签平台上签条借款的人和记者说，即便遭遇了放款人的高利贷和暴力催收，由于不清楚其实际身份信息，根本没办法起诉。人人信的一位产品经理和记者说，目前他们平台上的放款方，很多都是通过做假账号来规避法律风险的，目的是让受害人找不到起诉对象。人人信经理暗示记者，去世人的信息，也能用来做账号，“人脸识别是一种高科技技术，不需要人在，也不需要人活着，法院肯定带不走。”电子签平台的“实名认证”成了摆设，即使是被人告，平台给出去的放款人资料，也是没办法查证的。这样设计的商业模式，放款人通过电子签放高利贷挣钱，平台不断通过电子签欠条收借钱人的手续费，出了问题，谁也不用担责任。

　　“大数据获客软件”，商家能精准获取海量目标人群的消费习惯、手机号码等信息。在云企智能科技有限公司，工作人员说，他们的获客软件能够将商家想要的关键词设为标签，软件会自动在选择的短视频平台上扫描评论区，一经发现与标签词相关的评论，就会强行抓取这个用户的电话、微信账号等信息。此外，这款获客软件，还能帮助商家监控和偷取自己同行的直播带货数据，去对方的直播间“截流和引流”。在绿信科技有限公司，技术人员和记者说，他们的这些软件都是用爬虫技术，偷取消费者个人隐私信息的。企腾网络技术有限公司的获客软件还可以偷取企业公众号的关注用户或微信群成员的手机号码，只要点击阅读过、转发过企业公众号文章的用户手机号码也会被偷取。

　　知情人还和记者说，市场上现在最厉害的“获客”公司，不单单是在网络上偷数据，还能使用电子设备的三网通信大数据进行获客。启科科技有限公司的工作人员介绍，他们的“三网大数据”，是指三家电信运营商的数据。一番核对后，记者看出启科科技通过运营商大数据偷取到的个人数据信息，都是真实无误的。

　　根据《中华人民共和国民法典》，无论是外呼智能机器人，还是真实的电话营业销售人员，不经消费者同意拨打这类营销电话，都属于违反法律行为。有一种虚拟运营商，业内统称为“虚商”，虚拟运营商同样发售11位的手机号码，大部分都是17或是16等数字开头，被业内称为“小号”。记者通过调查了解到，这些从事外呼业务的公司，都是从虚拟运营商购买的“小号”，这些号码没有实体手机卡，也不需要实名认证。利用获客软件偷取消费者手机号，虚拟运营商有大量的小号，再加上外呼智能机器人所谓的科技加持，市场上外呼公司的电话销售产业链条，就这样快速形成。

　　在电子发票第三方服务平台“诺诺网”开发票，提交发票信息之后，页面会自动跳转至“大转盘”小游戏。点击抽奖，系统随即提示“抽中大奖”，奖品是“200元话费券”。然而记者购买后，并没有一点线元的话费券。客服表示：“优惠券一共有30张，充200元减10元的券10张，充100元减5元的券20张。”记者看出，需要充值4000元话费才能用完这些线个月。经调查，该广告推广由兑捷网络科技有限公司负责。记者奔赴杭州，找到了兑捷科技的主要控股方——兑吧网络科技有限公司。负责这个的人说，这是他们公司目前获利最高的业务。“投100万元当天回150万元，这几个板块的业务客户，已经接近于疯狂。”话费券使用周期长，多数人领取一两个月后就遗忘。商家正是利用这种遗忘和疏忽，抓住海量“沉默用户”的空子，悄然敛财。负责这个的人说，除了开发票，生活中还有很多扫码场景都能植入他们的广告，比如停车场扫码付费。

　　此外，还有一种白酒推广业务，两箱原价63元/箱的白酒被宣称价值4700多元，最后以398元的价格卖给消费者。诺禾网络科技有限公司负责人毫不避讳地承认，200元话费券、自动续费以及白酒推广，这类业务本质上就带着诱导属性，更不可思议的是欺诈嫌疑，“基本上一天的流水在20亿元左右。”

　　所谓“非标线”，就是未达到国家检验测试标准的电线电缆。在南宁的科德国际五金市场、贵阳的金石五金机电城里，销售“非标打折电线”并不是什么秘密。这些暗地里流通在多个市场里的非标电线电缆，究竟又是谁生产的呢?记者按照销售商家提供的地址，来到了位于安顺市的金明阳电线电缆公司，此公司对外宣称自己的年销售额过亿。负责公司销售的陈总和记者说，他们企业能按照客户的真实需求，生产不达标的电线。在多个商家提供的供货名单里，润雄电缆集团有限公司也多次被商家们提及，主管销售的负责人范经理介绍，他们厂生产的“非标线”，不仅外观和国标线一样，还能提供齐全的资质报告，能轻松实现“造假一条龙”。据应急管理部统计，在国内重大火灾的案例中，因线%以上，居各类火灾之首，全国近十年来发生因电缆着火蔓延成灾的重大事故逾百起。