合肥,2月7日——为深化推进企业文化建设,提高客户服务质量,安徽新力电气设备有限公司于2月7日在合肥高新区举行了主题为“感恩猛进开新局,争创一流谋新篇”的服务礼仪专题训练。本次活动邀请了东方礼仪研究院合肥分院院长吴淑娟和副院长魏艳担任主讲嘉宾,旨在经过专业训练,强化职工的客户服务认识,提高服务效能。
在本次训练中,吴淑娟院长和魏艳副院长以“服务提高效能 礼仪发明效益”为主题,深化浅出地论述了客户服务的重要性,着重“行行都是服务业,人人都是服务者”的理念。她们指出,规矩心情、摆正位置,不只是对客户担任,更是对自己职业生涯的尊重。
训练内容涵盖了客户服务的必备素质,包含交流技巧、心情办理、形象礼仪等多个视点。吴院长和魏副院长结合实际事例,生动形象地展现了优质服务在提高企业效益中的关键作用。
安徽新力电气设备公司三十余名办理人员参与了本次训练。在训练过程中,学员们热心参与互动,认真学习礼仪常识,都表明此次训练收成颇丰。
公司领导对本次训练给予了高度评价,以为此次训练不只有助于提高职工的服务认识,更为企业树立了杰出的品牌形象。未来,安徽新力电气将持续加大训练力度,尽力打造一支高素质、专业化的服务团队,为客户供给更优质的产品和服务。
此次服务礼仪专题训练的举行,标志着安徽新力电气在提高服务效能、打造一流企业品牌方面迈出了坚实的一步。信任在整体职工的共同尽力下,安徽新力电气必将在剧烈的商场之间的竞赛中锋芒毕露,再创光辉。
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