“为什么年轻人/大学毕业生不愿意干销售?”在某知名论坛网站有两条热度极高的词条——超3000人回答,1万多人关注,浏览次数接近2000万,销售岗位看似不受欢迎,真实的情况并非如此。根据58同城数据,销售代表、销售经理等销售类岗位在企业招聘需求中位居前十,显示出旺盛的用工需求和巨大的就业量。
日前,麦可思研究院公布的《2024年中国本科生就业报告》(就业蓝皮书)显示,2023届本科生从事销售类职业的比例为6.1%,在主要职业类中排名第四,且起薪高于本科生中等水准。这是五年来销售岗位吸纳本科生就业比例首次进入前五。近五年来,应届本科生从事销售的比例呈现稳中有升的态势。
具体到行业,本科生做销售较多的行业包括零售业、信息传输、软件和信息技术服务业、医药及设备制造业等。其中,零售业从事销售的本科生占比约25%,其余行业均在10%以内。大部分销售岗位对专业背景要求不高,市场营销、国际经济与贸易、英语等专业毕业生是销售岗位的主要来源。
从薪资来看,2023届本科生从事销售类职业的平均月收入为6117元,超过全国本科中等水准。在制造业等部分行业,销售人员的月收入更高。例如,电子电气设备制造业销售人员的月收入达到7117元。
更长期来看,2018届本科生毕业五年后从事销售的平均月收入为12823元,比毕业半年后的收入增加了134%,明显高于全国本科生平均水平。销售人员在升职加薪上机会更多,五年内平均获得职位晋升的比例为77%,平均晋升次数为1.4次,均超过本科平均水平。
然而,销售岗位的高流动性也不容忽视。2018届本科生毕业半年后从事销售的比例为100%,但五年后仍从事销售的比例降至47%。根本原因包括收入低、发展空间存在限制、工作所承受的压力大等。特别是发展空间不够和工作上的能力不足的问题,在销售从业者中尤为突出。
销售从业者需要具备谈判技能、理解他人、有效的口头沟通等基本工作上的能力。高端销售人员还需要更高的专业背景和综合能力。例如,销售工程师应该要依据客户需求设计问题解决方案,涉及多个产品搭配使用、不同工种人员配合调度等。