近日，太原广播电视台法治事业部《并州之剑》栏目接到了市民张女士打来的求助电话。

　　在电话中张女士和记者说，就在不久前，她猛地发现自己家中的贵重财物全都莫名消失了。

　　她怀疑自己家有很大的可能性发生了入室盗窃，为此她想要查看小区公共视频来了解情况。

　　张女士和记者说，因自己是独自一人居住，所以在发现家中贵重财物及现金不见后，她立刻怀疑是有人潜入自己家中，偷走了家中财物。

　　可是，同时令张女士感到不解的是，自己明明已经按时缴纳了物业费，但是却为什么无法享受到应有的服务呢？

　　出于对小区安保条件的担忧和不满，张女士拨打了太原广播电视台法治事业部《并州之剑》栏目的热线电话进行反映。

　　对于张女士的疑问，这位物业工作人员表示，小区内的公共视频确实存在着老化与损坏的问题。

　　但是早在小区更换物业初期，他们就曾明确向住户表明过，物业服务范围内不包含安保服务，因此此事与他们没关系。

　　同时，物业工作人员表示，他们也并非不愿更换小区内的公共设施。只是自他们接手物业工作后，小区物业费始终没有办法收齐。

　　物业遇到收支问题确实能够理解，可是既然遇到了问题就应该去处理问题。而不能以这样的理由来搪塞业主，从而造成正常缴费用户失去应有的权益保障。

　　面对我们的疑问，这位物业工作人员始终坚称，他们没为小区内配备公共视频的义务。

　　北京寻策律师事务所的王百策律师认为，从业主的角度来看此事，业主有权要求物业服务管理企业来提供安全的居住环境。

　　根据物业管理条例的规定，物业服务企业应当依照物业管理服务合同的约定，为业主提供安全的居住环境。

　　所以，业主可以依据该合同的约定，要求物业管理企业来提供相应安全的居住环境。

　　如果物业服务企业没有尽到这个义务，业主可以以物业管理服务合同纠纷 向该企业提起相应的民事诉讼。

　　按照律师的讲解，虽然在法律上没有强制要求物业公司一定要在小区内安装公共视频设施，但是作为服务业主的物业公司，还是该最大限度为业主提供一个安全舒适的生活环境，这样才可以使双方的关系更为融洽。

　　需要的是: 1. 立法限期成立小区业主委员会。 2. 取消物业公司和物业费,让小区业主自治管理,以实际发生的成本来分摊费用,才是正常合理的做法。 做到以上，将可以扭转居民收入减少的预期，来提升居民的消费信心和消费能力,进而增加有效需求。

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　　文｜繁星之宇编辑｜繁星之宇在阅读此文之前，麻烦你点击一下“关注”既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持!特朗普的第二次就职典礼，能够说是“砸钱砸得毫不手软”。